Términos y condiciones del servicio

Introducción.

Bienvenido a Caverna Tecnológica LLC, empresa creadora de la marca comercial “Crea tu App” en la que usted se encuentra en este momento.
Para nosotros es un placer proporcionarle los servicios descritos a continuación de acuerdo con estos términos y condiciones de uso

Por favor, lea atentamente estos Términos antes de usar el servicio “Crea tu App”. Por favor, lea cada una de las cláusulas contenidas en estos Términos, puesto que afectan sus derechos conforme a este Contrato. Ninguna disposición incluida en estos Términos pretende afectar sus derechos conforme a la ley de su lugar de residencia habitual. Si existiera conflicto entre tales derechos y las presentes condiciones, sus derechos prevalecerán de conformidad con la legislación local que sea aplicable.

Aceptación del contrato e introducción al servicio.

El presente Contrato establece los términos y condiciones entre usted en calidad de usuario final del “usuario” y “CREA TU APP”, para la utilización que haga de nuestro Servicio (según dicho término se define más adelante) incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, el Sitio y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado al mismo. 

Este contrato, también establece que Caverna Tecnológica LLC, prestadora del Servicio (“CREA TU APP”) es una empresa debidamente constituida en el Estado de Delaware, con domicilio en España – Madrid, operadora a nivel internacional, que brinda un servicio de suscripción personalizado que le permite al Usuario acceder a una plataforma para la creación de aplicaciones móviles para Android e iOS y contenido de pago por funciones “Premium” descritas en el propio MarketPlace de la web, los cuales ofrece contenido audiovisual, software interactivo y características descritas en cada producto constituidas por la propia empresa y también bajo licencia de terceros.

Licencia de Usuario Final y suscripción.

El Servicio CREA TU APP y los contenidos que se transmitan con motivo de dicho servicio, así como todas las marcas registradas, los nombres comerciales, el diseño comercial u otros derechos de Propiedad Intelectual relacionados con los Servicios Caverna Tecnológica LLC son propiedad industrial y/o autoral de la Compañía, o bien, propiedad industrial y/o autoral de los licenciantes y/o licenciatarios la misma. Dicho esto, la Compañía se complace en otorgarle al Usuario una licencia personal, no exclusiva, limitada, intransferible y con fines no comerciales para hacer uso del Servicio y acceder a los Contenidos con “Licencia de Usuario Final”). Los períodos durante los cuales puede ver cada parte de los Contenidos variarán según la disponibilidad de derechos de los mismos. Esta Licencia de Usuario Final se le otorga durante el tiempo que la suscripción del Usuario al Servicio esté vigente y se encuentra sujeta al pago que el Usuario realice a la Compañía de la contraprestación mensual o anual que corresponda por dicho servicio (la “Renta”).

Usted no deberá eludir o desactivar ninguno de los sistemas o dispositivos electrónicos de protección de contenido o tecnología de gestión de derechos digitales utilizados en el Servicio; tampoco se le permite utilizar técnicas para revertir la ingeniería, desensamblar, eliminar avisos de identificación, avisos de derechos de autor u otras notificaciones relacionadas con la propiedad intelectual relacionada con dichos servicios; el Usuario no podrá acceder o usar el Servicio en contravención a lo dispuesto en estos Términos ni en la legislación aplicable. Salvo que medie consentimiento por escrito de la Compañía, todo uso no autorizado de la licencia antes descrita queda estrictamente prohibido, por lo que esta se reserva el derecho de bloquear el acceso o no proveer al Usuario el Servicio en cualquier momento ante un eventual incumplimiento sin que medie notificación alguna, así como de ejercer las acciones legales que estime necesarias para salvaguardar los intereses de la Compañía y/o de los demás usuarios del Servicio. Si la suscripción deja de ser válida, el producto final creado estará guardado por un máximo de 30 días naturales, después se procederá al borrado completo.

Entendemos por “Licencia de usuario final” a la libre personalización del producto final, el usuario tiene derecho a personalizar su aplicación móvil, sus integraciones con terceros y utilizar su marca personal según sus necesidades, siempre en cuando esto no contenga contenido de carácter ilegal, tales como venta de sustancias prohibitivas o contenido sexual ilegal e incluso inflija las normas de los servicios terceros que utilice. En caso de que el usuario incumpla estas normas, cualquier acción legal tomada contra él mismo será de su propia responsabilidad y el RESPONSABLE “Crea tu App” no dará ninguna cobertura legal ni asumirá ningún riesgo. Se debe hacer saber al usuario que, en caso de problemas legales, el RESPONSABLE está obligado a facilitar sus datos en caso de investigación judicial.

Derechos sobre el producto final “su aplicación móvil”

El usuario tiene derecho a descargar el código fuente de su propia creación, hacer uso de todas las funcionalidades para actualizaciones, uso de compras en nuestro MarketPlace , personalización y modificación de sus propios términos de uso y condiciones, sin embargo, este disfrute solo estará activo mientras la membresía del usuario este activa y al corriente de su estado contable.

La descarga del código fuente no garantiza que la app funcione 100% fuera de nuestra plataforma, ya que contamos con APIs y servicios de terceros, por lo que “CREA TU APP” no se hará responsable del mal funcionamiento fuera de la membresía. El usuario tiene 100% pleno derecho y disfrute de publicar su producto en el mercado de aplicaciones móviles que desee, bajo su marca, si fuera necesario. Se prohíbe la reventa del producto final. Si el usuario desea la reventa de productos, puede dirigirse a nuestro programa de RESELLERS.

La Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier Cuenta en cualquier momento, con o sin aviso al Usuario, con el fin de protegerse y proteger a otros usuarios del Servicio y al Contenido ante lo que pudiera considerarse a su entera discreción como actividades sospechosas y/o constitutivas de un delito. Asimismo, la Compañía solícita al Usuario se asegure de mantener actualizada su información de registro al Servicio (por ejemplo, dirección de correo electrónico), visitando la página “Configuraciones de la Cuenta”, por si la Compañía necesita ponerse en contacto con él. 

El Usuario, a través de este Contrato, manifiesta expresamente que está de acuerdo en que la Compañía implemente tecnologías que le permiten reconocerlo como usuario del Servicio o titular de su Cuenta, y darle acceso directo a dicho servicio, sin solicitarle que vuelva a introducir contraseña alguna u otra identificación de Usuario al volver a ingresar.

Cobro de la suscripción, forma de pago y cancelación.

La Renta mensual o anual del Servicio será determinada por la Compañía y podrá modificarse en cualquier momento a su entera discreción. De haber modificación en la renta de las suscripciones será informado al Usuario a través de los canales oficiales de comunicación de la Compañía con 30 (treinta) días de anticipación como mínimo y será cobrado a partir del siguiente periodo de suscripción. En caso de que el Usuario no estuviese de acuerdo con el nuevo monto de la Renta, podrá cancelar el Servicio sin penalidad alguna.

El cobro de la Renta por la suscripción al Servicio podrá realizarse por periodos mensuales o anuales, según lo determine el Usuario al momento de la contratación, este se realizará con los impuestos correspondientes incluidos, pero no contempla cobros de transacción que pueda cobrar su banco o cualquier otra pasarela de pagos. Tampoco sobre otros servicios como pueden ser la publicación de su producto o pago de licencias de cuentas desarrolladoras de terceros, hosting adicional o dominios. Si debido a la forma en que el Usuario se suscribió al Servicio no cuenta con un periodo de prueba gratis, el cobro de la Renta mensual se realizará desde el momento en que se haya creado su Cuenta.

Según lo decida, el cobro de la Renta se realizará en ciclos mensuales o anuales a partir del día del cobro de su suscripción al Servicio, en la Forma de Pago que el Usuario haya seleccionado, al precio vigente de la Renta en ese momento, y se cobrará independientemente que el Usuario haga uso o no del Servicio. 

El cobro de la Renta por la suscripción al Servicio continuará realizándose de manera mensual y/o anual y consecutiva, conforme la Forma de Pago que el Usuario haya elegido, a menos que éste cancele su suscripción al Servicio antes de que termine su periodo vigente de suscripción, y/o, en su caso, el periodo de prueba gratuito. Para visualizar los detalles específicos de su Cuenta, incluido el monto de la Renta de la suscripción mensual o anual al Servicio, visite el enlace “Configuraciones de la Cuenta”.

La Compañía cuenta con diversas Formas de Pago; sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de cambiar, modificar o cancelar cualquier Forma de Pago en cualquier momento. El Usuario puede cambiar la Forma de Pago en cualquier momento accediendo a “Configuraciones de la Cuenta” del Servicio y podrá obtener ayuda a través del Centro de Atención al Cliente.

El Usuario es responsable de mantener actualizada la información relacionada con su Forma de Pago. Si desea cambiar la Forma de Pago, por ejemplo, respecto de la fecha de vencimiento o la validez de su tarjeta de crédito o débito, deberá modificar la información correspondiente accediendo a “Configuraciones de la Cuenta”. La Compañía podrá suspender el acceso al Servicio y al Contenido en caso de que el cobro bajo su Forma de Pago no sea autorizado y no pueda realizarse el pago de la Renta por la suscripción mensual o anual al Servicio.

El Usuario podrá cancelar su Cuenta en cualquier momento; sin embargo, no se realizarán reembolsos ni créditos por los períodos no utilizados. En caso de cancelación, el Servicio dejará de estar disponible para el Usuario el último día del último periodo de suscripción en que se haya cobrado la Renta mensual o anual. Si desea cancelar su suscripción al servicio para terminar su acceso a los Contenidos y/o que no se le realice el cobro mensual o anual de la Renta por la suscripción a este servicio, visite la sección “Configuraciones de la Cuenta” y siga las instrucciones que ahí se establecen.

La Compañía puede autorizar su Forma de Pago antes de los cargos relacionados con la suscripción al Servicio a través de varios métodos, incluida la autorización de hasta aproximadamente un mes de servicio tan pronto como se registre. 

Sin reembolsos.

Los pagos no son reembolsables ni se otorgarán Créditos por períodos no utilizados o utilizados parcialmente, ni por Contenidos no visualizados o utilizados de manera parcial; sin embargo, después de cualquier cancelación, el Usuario continuará teniendo acceso al Servicio hasta el final de su periodo de facturación actual. En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos proporcionar un reembolso, descuento u otra consideración a algunos o a todos nuestros usuarios. El monto y la forma de dichos Créditos, y la decisión de proporcionarlos, quedan a entera y absoluta discreción de la Compañía. La provisión de Créditos en una instancia no le da derecho a Créditos en el futuro para casos similares, ni obliga a la Compañía a proporcionar Créditos en el futuro, bajo ninguna circunstancia. 

Responsabilidades del Usuario.

El Usuario acepta usar el Servicio, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del Servicio o de los Contenidos que imponga la Compañía de tiempo en tiempo de conformidad con estos Términos. El Usuario acepta no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, ofrecer en venta, comercializar o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) los Contenidos e información contenida en u obtenida del Servicio.

También acepta: no evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de los Contenidos; no usar ningún robot, spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al Servicio; ni descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar el software u otro producto o proceso a los que se acceda a través del Servicio; introducir de alguna manera un código o producto o manipular el Contenido; o usar método alguno de análisis, extracción u obtención de datos. Asimismo, se compromete a no subir, publicar, enviar por correo electrónico ni transmitir de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software de computación, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados con el Servicio, incluido material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivos o programas.

Aun cuando el Servicio está disponible en otros países, por favor considere que las Formas de Pago pueden cambiar de un país a otro país; ciertos Contenidos pueden ser bloqueados para que no puedan ser visualizados en ciertos países; el monto de dinero y la moneda aplicable para el cobro de la Renta puede cambiar de país a país, aunque el monto y la moneda de la Renta seguirá siendo el mismo para el Usuario según el país en que haya contratado el servicio. 

El uso del Servicio se sujetará en todo momento, de manera no limitativa, a las disposiciones de propiedad intelectual establecidas anteriormente. Todo uso no autorizado del Servicio o de los Contenidos dejará sin efecto la Licencia de Usuario Final limitada otorgada al Usuario y dará lugar a la cancelación definitiva de su Cuenta. El Usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del uso indebido del Servicio , del software y/o los Contenidos.

Relación con Terceros.

La Compañía no asume responsabilidad alguna de los anuncios o materiales de terceros publicados en el Sitio, ni tampoco de los productos o servicios que ofrecen los anunciantes. Los tratos que el Usuario tenga con los anunciantes que se encuentran mientras se utilizan los Servicios son entre éste y el anunciante, y acuerda que la Compañía no es responsable de pérdidas o reclamaciones que pudiera tener contra un anunciante.

Derecho de modificación, cesión, terminación y rescisión.

La Compañía puede modificar este Contrato (incluyendo la Política de Privacidad y la Licencia de Usuario Final) en cualquier momento, a su discreción, las cuales surtirán efectos en el momento en que se publiquen los Términos modificados en el sitio de Internet www.creatu.app (el “Sitio”) por lo que se le recomienda revisar periódicamente estos Términos, las Políticas de Privacidad y la Licencia de Usuario Final.  La versión más actual de estos Términos prevalecerá sobre todas las versiones previas. La Compañía se reserva también el derecho (más no la obligación) de exigir que el Usuario confirme y acepte una vez más este Contrato después de la incorporación de cualquier cambio sustancial.  Para su conveniencia, este documento de Términos se presenta en versiones en español y en inglés.  La versión en inglés es una traducción fidedigna de la versión en español.  Si hubiere alguna discrepancia entre ambas versiones, predominará la versión en español.

Leyes aplicables.

Al aceptar estos Términos de Uso, el Usuario conviene expresa e irrevocablemente en que cualquier reclamación, controversia o conflicto relacionado con el consumo y prestación del Servicio deberá ser resuelta en la vía administrativa mediante arbitraje de carácter individual y cuyo laudo será vinculante. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier otro asunto derivado de la interpretación y cumplimiento, o incumplimiento del presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables del país donde acceda al Servicio, renunciando el Usuario expresa e irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción que le pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro o por alguna otra causa.

Virus y ataques informáticos

Aunque contamos con importantes medidas de seguridad, debemos advertirle de que no seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su computadora, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web, del uso de los productos que Vd. adquiera o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial, dañino o que altere el contenido, bien modificándolo, bien redireccionándolo.

Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web o con las empresas que subcontratemos. Vd. se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso se incumpla o intente incumplir la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. Asimismo, en estos casos será responsable de todos los daños y perjuicios de naturaleza económica o de cualquier otra naturaleza que pudiera causar.

Acuerdo Completo

Las presentes Condiciones, conjuntamente con las derivadas del Contrato en los términos que se le exponen a lo largo del procedimiento de contratación, constituyen el acuerdo íntegro existente entre Usted y nosotros en relación con el Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre Usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Vd. y nosotros reconocemos haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones y en las páginas de precios del Plan o Planes contratados.